Kinerja Dinas Perhubungan Kabupaten Seruyan Dalam Pelaksanaan Uji KIR Kendaraan Bermotor

Bahrudin, Bahrudin (2020) Kinerja Dinas Perhubungan Kabupaten Seruyan Dalam Pelaksanaan Uji KIR Kendaraan Bermotor. Masters (S2) thesis, Universitas Muhammadiyah Palangkaraya.

	Text PENDAHULUAN.pdf Download (792kB)
	Text BAB I.pdf Download (671kB)
	Text BAB II.pdf Download (747kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (671kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (879kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (655kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (656kB)

Abstract

Kendaraan bermotor merupakan sarana utama bagi masyarakat dalam menunjang mobilitas mereka selama ini. Jumlah kendaraan bermotor setiap tahunnya mengalami peningkatan seiring dengan pertambahan populasi penduduk. Akan tetapi peningkatan jumlah kendaraan secara kuantitas ini, tidak diimbangi dengan kualitas dari kendaraan itu sendiri. Masih banyak ditemukan kendaraan tidak layak jalan yang tetap beroperasi. Pemerintah pusat maupun daerah melalui peraturan yang ditetapkan telah mengatur mengenai penyelenggaraan pengujian pendaraan bermotor atau uji kir sebagai syarat teknis kendaraan agar dapat beroperasi di jalan. Signifikansi dari penelitian ini adalah untuk memastikan kinerja pelayanan serta faktor – faktor yang mempengaruhi dalam pelaksanaan uji kir sehingga kelayakan kendaraan bermotor yang beroperasi dapat dijamin. Hal ini bertujuan untuk mengurangi resiko kecelakaan maupun dampak pencemaran lingkungan akibat masih beroperasinya kendaraan yang sudah berusia tua dan tidak memenuhi kriteria laik jalan. Melalui penelitian ini akan menggambarkan bagaimana kinerja pelayanan serta faktor-faktor yang mempengaruhi pelaksanaan uji kir oleh Dinas Perhubungan Kabupaten Seruyan Tinjauan pustaka yang digunakan peneliti dalam menganalisis permasalahan tersebut antara lain pengertian dan konsep dari kinerja, pengukuran kinerja, pengertian pelayanan, serta faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja pelayanan organisasi. Kinerja serta faktor – faktor yang mempengaruhinya dapat diketahui melalui penggunaan metode penelitian deskriptif studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan cara pengamatan lapangan, wawancara serta dokumentasi di lapangan. Metode penelitian tersebut diharapkan dapat membantu peneliti dalam mengidentifikasi kinerja dan faktor – faktor yang mempengaruhi pelaksanaan uji kir oleh Dinas Perhubungan Kabupaten Seruyan Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja pelayanan uji kir oleh Dinas Perhubungan Kabupaten Seruyan belum baik. Dalam pelaksanaan uji kir Dinas Perhubungan Kabupaten Seruyan belum dapat menciptakan aspek kepastian dalam pelayanan yang meliputi kepastian waktu, kepastian dan transparansi biaya, serta kepastian dari hasil pelayanan. Faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja pelayanan uji kir antara lain pemahaman visi dan misi organisasi oleh pegawai, masih terdapat beberapa dari pegawai yang belum memiliki kesadaran untuk memberikan pelayanan dengan baik, faktor sarana dan prasarana yang sudah cukup lengkap. Faktor komitmen pimpinan terhadap uji kir yang sudah tinggi tetapi belum melakukan pengawasan secara melekat terhadap kinerja bawahannya. Faktor lain terungkap bahwasannya Dinas Perhubungan Kabupaten Seruyan menghadapi permasalahan kekurangan personil penguji.

Actions (login required)

View Item

Downloads