STRATEGI MANAJEMEN ALAT KESEHATAN DAN KAPASITAS SDM UNTUK PENINGKATAN MUTU LAYANAN RSUD DR. DORIS SYLVANUS KALIMANTAN TENGAH

Indah Tri Handayani, 1128108702 and Desy Selawaty, 1126129501 (2026) STRATEGI MANAJEMEN ALAT KESEHATAN DAN KAPASITAS SDM UNTUK PENINGKATAN MUTU LAYANAN RSUD DR. DORIS SYLVANUS KALIMANTAN TENGAH. Perpustakaan UMPR. (Unpublished)

	Text 1. SURAT TUGAS PENELITIAN 2026 INDAH DAN DESY(1).pdf Download (401kB)
	Text 2. LAPORAN PENELITIAN 2026 INDAH DAN DESY.pdf Download (484kB)

Abstract

Rumah sakit sebagai institusi pelayanan kesehatan dituntut untuk memberikan layanan yang bermutu, efektif, dan profesional. Peningkatan mutu layanan rumah sakit sangat dipengaruhi oleh strategi manajemen alat kesehatan dan kapasitas sumber daya manusia (SDM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen alat kesehatan dan pengembangan kapasitas SDM dalam upaya peningkatan mutu layanan di RSUD dr. Doris Sylvanus Kalimantan Tengah, serta mengidentifikasi hambatan dan merumuskan strategi perbaikan yang terintegrasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas pimpinan rumah sakit, kepala unit, tenaga kesehatan, dan staf pengelola alat kesehatan. Analisis data dilakukan dengan model interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi manajemen alat kesehatan di RSUD dr. Doris Sylvanus telah mencakup perencanaan, pengadaan, pemeliharaan, dan pengawasan, namun belum berjalan optimal. Permasalahan utama meliputi perencanaan yang belum berbasis kebutuhan pelayanan, keterbatasan sistem inventarisasi digital, serta keterlambatan pemeliharaan dan kalibrasi alat kesehatan. Dari sisi SDM, pengembangan kapasitas telah dilakukan melalui pelatihan dan evaluasi kinerja, tetapi distribusi tenaga kesehatan belum merata dan pelatihan belum berkelanjutan. Integrasi antara manajemen alat kesehatan dan pengembangan SDM juga belum berjalan secara sistematis, sehingga berdampak pada mutu layanan rumah sakit. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan mutu layanan di RSUD dr. Doris Sylvanus memerlukan strategi manajemen yang terintegrasi antara pengelolaan alat kesehatan dan pengembangan kapasitas SDM. Rekomendasi yang diajukan meliputi perencanaan alat kesehatan berbasis kebutuhan, penguatan sistem pemeliharaan dan inventarisasi digital, peningkatan pelatihan berbasis kompetensi, serta pengembangan sistem manajemen yang terintegrasi dan berkelanjutan. Kata kunci: strategi manajemen, alat kesehatan, sumber daya manusia, mutu layanan, rumah sakit.

Actions (login required)

View Item

Downloads