Kualitas Pelayanan Uji Laboratorium Rumah Sakit Umum Daerah Kuala Pembuang

Asyhadi, Holil (2020) Kualitas Pelayanan Uji Laboratorium Rumah Sakit Umum Daerah Kuala Pembuang. Masters (S2) thesis, Universitas Muhammadiyah Palangkaraya.

[img] Text
PENDAHULUAN.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (656kB)

Abstract

Penelitian ini berawal dari keprihatinan peneliti tentang adanya keluhan pasien mengenai kekeliruan diagnosis pasien. Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kuala Pembuang merupakan bagian dari industri jasa pelayanan, sayangnya citra RSUD Kuala Pembuang kurang baik dimata masyarakat khususnya yang pernah menerima pelayanan kesehatan Dalam Penelitian ini menggunakan kualitatif. Data penelitian ini diperoleh dari hasil pengamatan langsung, wawancara, dan mengumpulkan, mempelajari dan menganalisa dokumen-dokumen. Berdasarkan hasil penelitian bahwa kualitas uji labotarorium Rumah Sakit Umum Daerah Kuala Pembuang telah dilaksanakan sesuai dengan kelas rumah sakit yang telah ditetapkan. Masihb belum adanya dokter spesialis patologi klinik, kurangnya pendidikan dan pelatihan yang diikuti oleh Sumber Daya Manusia pada instalasi Laboratorium serta masih kurangnya sarana dan prasarana pendukung menjadikan kurang makssimalnya pengujian Laboratorium pada Rumah Sakit Umum Daerah Kuala Pembuang. Penulis menyarankan Rumah Sakit Umum Daerah Kuala Pembuang dapat segera meningkatkan kelas rumah sakit agar pemeriksaan ui laboratorium dapat lebih beragam. Melakukan rekrutmen tenaga medis spesialis pataologi klinik yang merupakan tenaga ahli di laboratorium melaksanakan pendidikan dan pelatihan bagi tenaga medis dan paramedis di instalasi laboratorium agar pelayanan uji laboratorium dapat ditingkatkan keakuratannya sehingga masyarakat dapat meyakini hasil pemeriksaan yang mereka terima.

Item Type: Thesis (Masters (S2))
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorYusuf, Muhamadyusuf.quratayun@gmail.com
Thesis advisorR. Toun, Nicodemusnicodemus.toun@gmail.com
Additional Information: Tesis
Uncontrolled Keywords: Kualitas Pelayanan Uji Laboratorium pada Rumah Sakit Umum daerah Kuala Pembuang
Subjects: 300 Social Science > 350 - 359 Public Administration and Military Science > 351 Public Administration > 352.14 Local Administration, Provinces
300 Social Science > 360 - 369 Social Problems and Services > 362 Social Welfare, Problems and Services > 362.1 Services of Physical Illness > 362.1068 Medical Service Management
600 Technology and Applied Sciences > 610 - 619 Medical and Medicine Science > 610 Medicine and Health
700 The Art, Fine and Sport > 720 - 729 Architecture > 727 Building for Educational and Research Purposes > 727.5 Research Buildings Architecture
Divisions: 01. Pascasarjana > S2 Magister Administrasi Publik
Depositing User: Publikasi Library UMPR
Date Deposited: 25 Nov 2021 06:07
Last Modified: 25 May 2023 01:59
URI: http://repository.umpr.ac.id/id/eprint/67

Actions (login required)

View Item View Item